Wat vindt de cliënt van zijn leven? Wat wil hij leren? Wat vindt hij belangrijk? En dan de vraag kunnen wij hem hierbij helpen en zo ja hoe doen we dit zo goed mogelijk?
Dit zijn vragen die het zorgkantoor jaarlijks aan ons stelt. Vanaf 2023 geven wij antwoord middels een kwaliteitsbeeld. We vertellen over de onderwerpen die we van jou horen en ook over hoe we met jou in gesprek gaan over de ondersteuning. Ieder jaar evalueren we samen met jou je ondersteuningsplan, we gaan in gesprek met behulp van ‘Dit vind ik ervan’ en we doen een risico-inventarisatie.
Natuurlijk hebben alle medewerkers hun eigen persoonlijkheid, kennis en kwaliteiten en is het nodig om dit inzichtelijk te hebben en te ontwikkelen. Ook hierover vertellen we in het kwaliteitsbeeld aan het zorgkantoor.
In dit kwaliteitsbeeld kun je lezen wat er goed ging bij de ondersteuning vanuit het Jagerhuis. Ook vertellen we hier wat we anders willen doen in het komende jaar om jou nog beter te kunnen begeleiden.
Kwaliteitsrapport
Voordat we gebruik maakten van het kwaliteitsbeeld, maakten we jaarlijks een kwaliteitsrapport. Het kwaliteitsrapport van 2022 is hieronder terug te vinden.